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개인정보처리방침

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하남시평생학습관은『개인정보보호법』제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

하남시평생학습관이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.『개인정보보호법』은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 하남시평생학습관은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

하남시평생학습관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

하남시평생학습관 홈페이지 관리

하남시평생학습관은 홈페이지 회원가입을 받지 않습니다. 이에 따라 회원가입과 관련한 개인정보를 처리하지 않습니다. 단, 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며, 수강신청시에는 회원가입이 요청될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

위와 같이 자동 수집되는 정보는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹 사이트간의 원활한 의사 소통 등을 위해 이용되어질 것입니다.

민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

영상정보처리기기 운영

하남시평생학습관은 개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기의 설치·운영 제한)에 따라 영상정보처리기기를 설치·운영하는 경우 대통령령으로 정하는 절차를 거쳐 관계 전문가 및 이해관계인에 대한 의견수렴 절차를 거친 후 영상정보처리기기를 설치하고 있습니다. 또한 범죄예방, 증거확보, 시설안전, 화재예방, 주차차량 도난 및 파손 등 방지, 각종 사고에 따른 영상정보 확인 등 공익을 위하여 영상정보처리기기를 설치‧운영함에 있어서 법령의 규정에 의해서만 화상정보를 수집 보유하며, 하남시평생학습관이 보유하고 있는 영상정보처리기기 영상정보는 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여 화상정보에 대한 정보주체의 권리 보장 및 안전한 관리에 최선의 노력을 다할 것입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

하남시평생학습관은 법령에 따른 개인정보수집ㆍ이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

본인서명사실확인서 등의 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 처리근거 : 본인서명사실 확인 등에 관한 법률 11조 및 동법 시행령 11조 7항
  • 보유기간 : 10년

제3조(개인정보의 제3자 제공)

하남시평생학습관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 개인정보보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한)에 해당되는 경우는 예외됩니다.
  • 하남시평생학습관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
  • 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조(개인정보처리의 위탁)

하남시평생학습관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁하는 업무의 내용, 위탁 받는 자, 연락처
위탁목적 위탁기간 위탁받는 자
휴대폰 본인 확인 연간 서울신용평가
평생학습관 대표 홈페이지 유지관리 연간 (주)한신정보기술
수강료 결재관리 연간 이지페이
  • 하남시평생학습관은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  • 정보주체는 하남시평생학습관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제요구
    • 처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 하남시평생학습관에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 하남시평생학습관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 '10일 이내'에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
    • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
    • 기타 열람 등의 요청을 제한하거나 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 하남시평생학습관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 하남시평생학습관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

하남시평생학습관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

민원사무 처리

  • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처(휴대폰 또는 전화), 주소
  • 선택항목 : 이메일주소

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성·수집되는 개인정보항목이 있는 경우)

  • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 개인정보 항목은 개인정보파일 목록에 안내하고 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

  • 하남시평생학습관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차

      하남시평생학습관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 이에 따라 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인 정보파일)를 선정하고, 하남시평생학습관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보 (또는 개인정보파일)을 파기합니다.

    • 파기방법

      하남시평생학습관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • 하남시평생학습관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행 및 정기적 직원 교육

      내부관리계획 수립·시행을 통해 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하여 반드시 필요한 인원에 한하여 지정ㆍ관리하고 있으며 취급직원 등을 대상으로 안전한 개인정보를 관리를 위한 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.

    • 기술적 조치: 개인정보차단시스템 등의 접근권한 관리, 접근차단, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 등을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 통해 보안에 만전을 기하고 있습니다.
    • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실, 영상정보 보관시설 등의 접근통제 및 감시ㆍ차단
  • 영상정보처리기기 운영자는 출입이 제한된 장소에서 설치목적에 부합하는 용도로 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하여 영상정보를 확인하고 있습니다.
  • 하남시평생학습관은 정보주체 개인의 실수나 기본적인 인터넷 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 게시판 등 글 게제시 자신의 주민번호나 전화번호, 주소 등을 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야합니다. 공공장소에서 컴퓨터를 사용하거나 타인과 함께 컴퓨터를 공유할 경우 암호가 자동으로 저장되도록 설정하지 마시고 또한 작업을 마치신 후에는 실명인증 해제를 하시고 웹브라우저를 종료하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다. 또한, 하남시평생학습관이 운영하는 웹사이트에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 다른 사람의 개인정보를 취득하여서는 아니 됩니다. 허위 기타 부정한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 관계 법규에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

  • 하남시평생학습관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자 : 관장
  • 정보주체께서는 하남시평생학습관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 하남시평생학습관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 하남시평생학습관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 하남시평생학습관과는 별개의 기관으로서, 하남시평생학습관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)

개인정보 침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

경찰청 사이버안전국

대검찰청 과학수사부

  • 전 화 : (02-3480-2000)

제12조(영상정보처리기기 설치·운영)

하남시평생학습관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

영상정보처리기기 설치근거·목적 : 하남시평생학습관의 범죄예방, 증거확보, 시설안전, 화재예방, 주차차량 도난 및 파손 등 방지, 각종 사고에 따른 영상정보 확인 등 공익을 위한 목적

영상정보처리기기 설치 ㆍ운영의 설치위치, 설치대수
설치위치 설치대수 설치위치 설치대수
1층 출입문 입구 1 3층 로비 1
1층 로비 1 4층 엘레베이터 앞 1
1층 엘레베이터 앞 1 4층 로비 1
1층 후문 1 4층 푸르니 강의실 1
1층 스마트 강의실 1 5층 옥상 1
2층 엘레베이터 앞 1 학습관 좌측 인도 1
2층 강당 1 주차장 2
3층 엘레베이터 앞 1 총 설치대수 16

관리책임자 : 관장

영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

  • 촬영시간 : 24시간 촬영
  • 보관기간 : 촬영시부터 7일
  • 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기 설치·운영부서 통제실에 보관·처리

영상정보 확인 방법 및 장소

관리책임자에 요구

정보주체의 영상정보 열람 삭제 청구

개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.

하남시평생학습관이 보유하고 있는 영상정보처리기기의 화상정보는 영상정보처리기기 설치목적 외의 용도로 활용되거나 접근권한을 부여받은 자 이외의 타인에게 열람·제공하지 않도록 행정정보와는 달리 이용 및 제공에 엄격히 제한하고 있습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당해 화상파일의 보유목적 외의 목적으로 이용하게 하거나 제공할 수 있습니다. (다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에도 정보주체 또는 제3자의 권리와 이익을 부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 불가)

  • 정보주체에게 동의가 있거나 정보주체에게 제공하는 경우
  • 다른법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인영상정보를 제공하는 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 개인영상정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의 의결을 거친 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
  • 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
  • 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

영상정보처리기기 화상정보의 이용 및 제공의 제한

하남시평생학습관이 보유하고 있는 영상정보처리기기 화상정보는 『개인정보보호법』(다른 법 률에 규정이 있는 경우는 해당 법률)의 규정이 정하는 바에 따라, 정보주체는 화상 정보의 존재확인 및 열람 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 청구사항에 대하여 거부할 수 있으며, 이 경우 `10일 이내`에 정보주체에게 통지하여 드립니다.

  • 범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
  • 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
  • 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치

내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조(개인정보 처리방침 변경)

  • '이 개인정보 처리방침은 2019. 6. 1.부터 적용됩니다.
  • 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    (구)개인정보처리방침

2016. 6. 1 ~ 2019. 5. 31 적용